商品に関するご質問


●洗顔料「マンナンジェリーハイドロウォッシュ」について
 
保管場所は?

高温多湿を避け、常温で保管ください。
50度以上の場所で長時間保管されると、ハイドロジェルが溶けて水っぽくなります。
また、開封後はなるべく早くご使用ください。未開封の場合、期限は約3年です。

 
中身が凍ってしまいました。もう使えませんか?

低温の場所で長時間保管されると、ハイドロジェルが抱え込んでいない水分が凍り、白っぽくなります。
高温は避け、常温の場所にてゆっくり解凍していただければ、元に戻り問題なくご使用いただけます。

 
メイクは落ちますか?

プルエストマンナンジェリーハイドロウォッシュは洗顔料であり、クレンジング機能はございません。

まずクレンジング料(カプセルインハイドロクレンズ)でメイクを落としてからご使用いただくことで毛穴に詰まった汚れをしっかり浮かして落とします。

 
前回届いたものと質感が違うのですが・・・?

マンナンジェリーハイドロウォッシュは天然由来成分を100%使用しております。
そのため、質感や香り、スクラブの大きさなどにばらつきが生じる場合がございます。
品質には問題ございませんので、ご安心ください。

 
アトピーやアレルギー持ちでも使えますか?

アレルギーテスト実施済であり、刺激の少ない成分を使用しておりますが、
アトピーの方や特にお肌の弱い方は念のためパッチテストを行ってからのご使用をおすすめします。

万が一刺激を感じた際には、ご使用をおやめください。
※セージやカミツレなどの、ハーブエキスが配合されております。
てんかんをお持ちの方や特定のアレルギーをお持ちの方はご注意ください。
植物エキスの配合量はそれぞれ微量であり、精油単体のような効果および副作用は考えられませんが、気になる場合はかかりつけの医師にご相談ください。

 
妊娠中ですが、使えますか?

皮膚科医監修のもと、妊娠中でもご使用いただける仕様となっておりますが、
気になる場合はかかりつけの医師にご相談の上ご使用ください。

ただしセージやカミツレなどのハーブエキスが配合されておりますため、妊娠初期~安定期に入る前の方はご注意ください。

 
子供にも使用できますか?

すべて天然由来の成分で作られており、合成防腐剤などの添加物は一切使用しておりませんので、
お子様にもご使用いただけます。

ただし個人差がございますので、お肌の様子を見ながらご使用ください。
ご心配な場合は、一度医師にご相談の上ご使用ください。



●クレンジング料「カプセルインハイドロクレンズ」について
 
アトピーやアレルギー持ちでも使えますか?​​​​​​

刺激の少ないお肌に優しい成分を使用しておりますが、
アトピーの方や特にお肌の弱い方は念のためパッチテストを行ってからのご使用をおすすめします。

万が一刺激を感じた際には、ご使用をおやめください。

 
妊娠中ですが、使えますか?​​​​​​

妊娠中でもご使用いただける仕様となっておりますが、気になる場合はかかりつけの医師にご相談の上ご使用ください。
 
子供にも使用できますか?

11項目の無添加を実現しており、刺激が少ないものですのでお子様にもご使用いただけますが、
個人差がございますのでお肌の様子を見ながらご使用ください。

ご心配な場合は、一度医師にご相談の上ご使用ください。

 
保管場所は?

高温多湿・直射日光を避け、常温で保管ください。
また、開封後はなるべく早くご使用ください。未開封の場合、期限は約3年です。

 
お風呂で使用してもいいの?​​​​​​

はい、使用していただいて大丈夫です。
手やお顔が濡れているとメイク汚れなど油性汚れとなじみにくくなりますので、乾いている状態でご使用くださいませ。

 
まつ毛エクステに対応していますか?

ご利用いただけます。
あまり擦らず、なじませるようにお使いください。

 
ウォータープルーフのマスカラにも使えますか?​​​​​​

ご利用いただけます。
カプセルインハイドロクレンズの洗浄成分は、ウォータープルーフのマスカラに対しても高い洗浄力が確認されています。

優しくクルクルとなでるようになじませてご利用ください。

 
男性でもクレンジングはしたほうがいいの?

男性は男性ホルモンの影響で皮脂の分泌が多く、肌のテカリ、毛穴の黒ずみ、ニキビができやすくなります。

洗浄力の強い洗顔料で無理に落とすのではなく、
お肌に負担を与えないように皮脂汚れに効果的なクレンジングをぜひスキンケアにご活用ください。



●美容液「OGハイドレーティングセラムR」について
 
アトピーやアレルギー持ちでも使えますか?

アレルギーテスト実施済であり、刺激の少ない成分を使用しておりますが、
アトピーの方や特にお肌の弱い方は念のためパッチテストを行ってからのご使用をおすすめします。

万が一刺激を感じた際には、ご使用をおやめください。

 
妊娠中ですが、使えますか?

妊娠中でもご使用いただける仕様となっておりますが、気になる場合はかかりつけの医師にご相談の上ご使用ください。
 
保管場所は?

高温多湿・直射日光を避け、常温で保管ください。
また、開封後はなるべく早くご使用ください。未開封の場合、期限は約3年です。



●化粧水「VCハイドレーティングローション」について
 
アトピーやアレルギー持ちでも使えますか?

アレルギーテスト実施済であり、刺激の少ない成分を使用しておりますが、
アトピーの方や特にお肌の弱い方は念のためパッチテストを行ってからのご使用をおすすめします。

万が一刺激を感じた際には、ご使用をおやめください。

 
妊娠中ですが、使えますか?

妊娠中でもご使用いただける仕様となっておりますが、気になる場合はかかりつけの医師にご相談の上ご使用ください。
 
子供にも使用できますか?

11種の無添加を実現しており、刺激が少ないものですのでお子様にもご使用いただけますが、
個人差がございますのでお肌の様子を見ながらご使用ください。

ご心配な場合は、一度医師にご相談の上ご使用ください。

 
保管場所は?

高温多湿・直射日光を避けて常温または涼しいところで保管ください。
また、開封後はなるべく早くご使用ください。未開封の場合、期限は約3年です。



●クリーム「RFハイドレーティングクリーム」について
 
アトピーやアレルギー持ちでも使えますか?

アレルギーテスト実施済であり、刺激の少ない成分を使用しておりますが、
アトピーの方や特にお肌の弱い方は念のためパッチテストを行ってからのご使用をおすすめします。

万が一刺激を感じた際には、ご使用をおやめください。

 
妊娠中ですが、使えますか?

妊娠中でもご使用いただける仕様となっておりますが、気になる場合はかかりつけの医師にご相談の上ご使用ください。
 
子供にも使用できますか?

11種の無添加を実現しており、刺激が少ないものですのでお子様にもご使用いただけますが、
個人差がございますのでお肌の様子を見ながらご使用ください。

ご心配な場合は、一度医師にご相談の上ご使用ください。

 
乾燥肌で悩んでいます。プルエストのクリームは私に合いますか?

プルエストのクリームは乾燥肌でお悩みの方には特にオススメです。

水分や保湿成分をたっぷりと抱えることができるハイドロジェルをベースにしており、
さらに独自の“モイストヒーリング処方“にて水分の蒸発を防ぎながらうるおい成分を角質層に浸透させることができます。

ベタつかないつけ心地ながらも、しっとりと潤った状態を感じることができる、
オールシーズンご使用いただける商品です。
是非一度お試しください。