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メールアドレスが違うらしい、どうすればいい?

登録メールアドレスをお忘れ・ご変更の場合、当店までお問い合わせください。
 
マイページで変更できないの?

マイページでのご変更は下記の内容が可能でございます。
・会員情報(氏名、住所、メールアドレス、電話)
・お届け先住所
・クレジットカード情報の登録、編集削除
・お支払い方法
・定期商品のお届けサイクル(30~90日毎)
※発送確定した商品に関しては反映されませんのでお気を付けくださいませ。

マイページ項目についてはこちらをご確認ください。

 
登録解除(退会)したいですができません。どうすればいいですか?

定期コースを購入されている場合は定期コースの解約手続きをしていただく必要がございます。
解約手続き完了後、会員情報の[退会]をクリックすることが可能でございます。

定期コースの解約はお電話のみで承っております。
恐れ入りますが、弊社コールセンターまでお電話くださいませ。


※次回お届け予定日10日前までに当店へお電話ください。
弊社コールセンター:0120-008-886(受付:平日10時~17時)
 
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※お支払い方法が[ヤマト後払い同梱]の場合
会員情報変更がご請求書先となる為、お届け先住所が異なる場合は商品とは別に請求書が郵送されます。


※お届け先住所を新規作成または編集された場合は必ず[購入済の定期便に反映させる]の□にチェックを入れてください。
チェック漏れのまま保存されますと前回のお届け先のままで自動的に発送されてしまいますのでご注意ください。