↺お支払いに関するご質問
支払い方法は何がありますか？
後払い・クレジットカード・Amazonpayのお支払い方法がございます。
※お電話でのご注文は「後払い」のみで承っております。
後払いとは何ですか？
商品と一緒に同梱されている請求書でお支払いしていただきます。
お受取りから2週間以内にコンビニや郵便局等でお支払いください。
後払い請求書の期限が切れてしまった
注文情報をご確認の上、下記代行業者へお問い合わせをお願いいたします。
▼決済方法が『GMO 後払い同梱』『GMO 後払い』のお客様
GMOペイメントサービス株式会社
TEL：0570-666-350（10：00～17：00 土日祝日・年末年始を除く）
▼決済方法が『後払い.com同梱』『後払い.com』のお客様
株式会社キャッチボール
TEL：03-4326-3600（9：00～18：00 年末年始を除き年中無休）
※支払い期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円の再発行手数料がかかります。
キャッシュレスの引き落としはどうなってますか？
クレジットカード・Amazonpayの決済に関しまして弊社の通販システムでは、
お届け予定日の6日前に 「仮決済（使用可能なカード情報か確認の決済）」が確定する形となります。
そして、商品の発送完了時に「本決済（購入分として確定）」が行われる流れとなっております。
システムの都合上、上記フローや決済のタイミングを変更する事はできかねますのでご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。
代金引換で発送されましたクレジットカードで支払いたいです
発送が確定しました商品の変更手続きは出来かねてしまします。
次回以降のお支払いをクレジットカードにされる場合はマイページご登録のカード情報をご更新くださいませ。
新しいクレジットカード登録したのに前の情報で決済されている
ご登録時にデフォルトにチェックを入れていただいた場合、クレジットカード以外の支払い方法から支払い方法を任意のクレジットカードに変更する際に、どのカードを使用するかのチェックになります。
以前よりクレジットカード決済をされている場合は新しいクレジットカードご登録後、
マイページ[定期便情報]にて変更をお願いいたします。
マイページ
定期便情報 ＞ 詳細をクリック ＞ 編集 > 支払い方法変更
※[クレジットカード］にてクレジットカード登録がされていない場合はクレジットカードの選択ができません。
後払いの手数料はかかりますか？
●決済手数料に関しまして
後払い手数料：220円（税込）ご負担いただいております。
●振込手数料に関しまして
コンビニエンスストア：手数料はかかりません。
郵便局・銀行：ご利用金融機関の手数料が発生いたしますためお客様にご負担いただいております。
予めご了承ください。
